Ertragsmanagement (Yield Management) (Yield Management)
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Definition
Eine Preisstrategie, die Flugpreise dynamisch basierend auf Nachfrage, Buchungszeitpunkt, Verfügbarkeit und Passagiersegment anpasst.
Was ist Ertragsmanagement?
Ertragsmanagement (auch Revenue Management) ist eine datengesteuerte Preis- und Bestandsstrategie, die Airlines ermöglicht, den Umsatz eines festen, verderblichen Gutes — eines Sitzes auf einem bestimmten Flug — zu maximieren, indem verschiedene Sitze zu verschiedenen Preisen an verschiedene Kunden verkauft werden.
Funktionsweise in der Praxis
- Nachfrageprognose: Algorithmen analysieren historische Buchungsmuster, Wettbewerberpreise, Saisonalität und Veranstaltungen.
- Überbuchung: Airlines verkaufen systematisch mehr Sitze als vorhanden, basierend auf No-Show-Prognosen.
- Preisgrenzen: Bedingungen wie Samstagnacht-Aufenthalt, Vorausbuchung und Nichterstattbarkeit segmentieren Geschäfts- und Freizeitreisende.
- Dynamische Preisgestaltung: Moderne Systeme passen Preise alle paar Minuten an.
Branchenbeispiele
- American Airlines (1985): Pionier des modernen Yield Management. Das DINAMO-System generierte schätzungsweise 1,4 Milliarden Dollar zusätzlichen Umsatz in drei Jahren.
- COVID-Störung (2020–2022): Historische Muster wurden unbrauchbar, Prognosemodelle mussten komplett neu aufgebaut werden.
Auswirkungen auf Reisende
Yield Management erklärt, warum der Sitznachbar einen völlig anderen Preis für denselben Sitz bezahlt haben kann. Frühbuchen ergibt in der Regel niedrigere Tarife für Freizeitstrecken. Siehe auch Nebenerlöse und Auslastungsfaktor.