턴어라운드 시간 (Turnaround Time)
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Definition
항공기가 게이트에 도착한 후 다음 항공편으로 출발할 때까지의 경과 시간으로, 모든 지상 서비스 활동을 포함.
턴어라운드 시간이란?
턴어라운드 시간(TAT)은 항공기가 주기장 또는 게이트에 도착한 때부터 다음 항공편으로 출발할 때까지의 총 경과 시간으로, 승객 하기 및 탑승, 수하물 하역 및 적재, 기내식, 급유, 청소, 기술 검사, 화장실 및 물 서비스, 푸시백 등 모든 지상 서비스 활동을 포함합니다. 단일 항공기가 하루에 몇 편의 항공편을 완료할 수 있는지를 직접 결정하는 항공사 스케줄링의 핵심 운영 지표입니다.
측정 방식
턴어라운드 시간은 블록인 시간(착륙 후 고임목 설치 시)부터 블록아웃 시간(다음 출발 전 고임목 제거 시)까지 측정됩니다. 항공사는 모든 항공편의 실제 TAT 대 계획 TAT를 기록하고 운항 통제의 일부로 편차를 분석합니다. 지상 조업 서비스 수준 협정은 계약된 TAT를 충족하기 위해 필요한 최소 공정 시간과 인력 수를 명시합니다.
항공사 유형별 일반적 수치
| 항공사/기종 | 일반 TAT | 가능 최소 | 핵심 제약 |
|---|---|---|---|
| 라이언에어 B737-800(단거리 LCC) | 25분 | 20분 | 탑승 속도 |
| 이지젯 A320(단거리 LCC) | 30분 | 25분 | 탑승 속도 |
| 사우스웨스트 B737(미국 LCC) | 25분 | 20분 | 자유 좌석 프로세스 |
| 루프트한자 A320(풀서비스) | 45~50분 | 35분 | 기내식 + 탑승교 |
| 에미레이트 A380(광동체) | 90~120분 | 75분 | 500명+ 승객 + 기내식 |
| Boeing 787(장거리) | 60~90분 | 50분 | 기내식 + 청소 |
중요한 이유
턴어라운드 시간은 항공사 경제에서 가장 강력한 지렛대 중 하나입니다. 협동체 항공기의 총 소유 및 운영 비용은 블록 아워당 약 $2,000~4,000입니다. 더 빠른 TAT를 통해 하루에 달성하는 각 추가 턴은 고정 비용을 더 많은 항공편에 분산하면서 증분 수익을 창출합니다. 저가 항공사는 빠른 TAT를 경쟁 무기로 취급합니다: 라이언에어의 항공기당 6회 이상의 일일 턴 대비 레거시 항공사의 4~5회는 동일 자산에서 약 20~30% 더 높은 생산적 활용을 의미합니다. 다만, TAT를 안전 최소 임계값 이하로 압축하면 정비 유예, 수하물 오취급, 연료 오류의 확률이 높아집니다.